整合、可扩展、开放性、灵活性，为什么是BPM而不是OA？
引言：一个初创型企业，人员管理层级简单，选型BPM作为IT基础架构是否合适？一个迅速发展壮大的企业，跨部门系统业务频繁，上了OA运营效率是否会大打折扣？
OA和BPM作为信息化技术与管理融合的两个主要技术方向，关于两者的争论也一直没有停止过。其实，从企业战略角度而言两者都有本质上的区别。
业务流程管理是指根据业务环境的变化，推进人与人、人与系统、系统与系统之间的整合，调整经营方法与解决方案的IT工具。
OA定义为办公自动化，是以"文档驱动"为主，实现信息的传递与沟通，及无纸化办公。
投资效益
OA平均投资周期较短（大部分为3-5年），难以快速响应企业的需求变化。
BPM作为企业的基础邮件之一存在于企业IT基础架构之中，高度敏捷的可配性，帮助企业快速适应市场变化。
优势互补是两者目前的发展趋势更多的以OA功能向BPM转型为主
BPM优势在于流程管理的专业性，通过企业流程从纵向、横向上进行梳理，重点提升企业整体层面的流程管控和运营效率。劣势在于运营成本较高。
OA优势在于简便、快捷、成熟、低成本，劣势在于企业管理信息化的全面性上还有局限（目前偏重于行政管理类应用），二次定制开发难度大。
OA以企业日常办公内容为基础，有很多成熟的应用，主要服务于的管理层级简单的中小型初创型企业。
BPM以整合资源为核心，对于信息化应用多样化的企业而言尤其具有优势，是实现系统大集中、大平台的有效信息技术手段。
