垃圾邮件引人关注 防治垃圾邮件危害呈现商机
邮件事业部·蔺心玲

 

  春节临近,垃圾邮件随着祝福的增多也在成倍增长,并伪装成节日贺卡、促销信息等形式频频出现在电子邮箱中。这些垃圾邮件不仅占去了大量的邮箱空间,甚至与病毒为伍,已经成为继网络病毒之后的第二大害。虽其危害性已经引起广泛的重视,但我们也看到了它给市场带来巨大商机。
   打击垃圾邮件,收费邮箱应声而出。起初在263刚推出收费邮箱,引起了业界一片喧哗,然而现在已有八成网民愿意接受这一收费的事实。其实,垃圾邮件也在这一过程中起到一定的催化作用。企业或个人对于收费邮箱的需求,其实是为躲避“垃圾邮件”与病毒邮件,他们期待在付费的世界里能找到一个安全的避风港。据英国权威调查机构Message Labs最新的调查显示,有三分之一的企业抱怨他们收到了不想收到的电子邮件;有三分之二的企业表示他们正试图通过修改有关条例解决“垃圾邮件”泛滥的问题。同时在调查中发现,依赖于邮件沟通的企业受到的困扰要比英国的调查数据严重得多,中国受“垃圾邮件”困扰的企业至少有1000多万。仅据此保守测算,市场每年消耗十几亿。可见,防“垃圾邮件”已成为解救这些受困企业的突出问题。同时这也预示着收费邮箱潜在的市场需求开始显现,也使得企业更加理直气壮地推出收费电子邮箱。
  现在,那些急于摆脱困扰的企业或个人都把希望寄托在这些具有防“垃圾邮件”功能的收费邮箱上,因而,有关邮箱收费的行动得以大张旗鼓地进行着。可以说,改变免费观念,电子邮件实现收费,“垃圾邮件”功不可没。
  业界在打击垃圾邮件方面频频出手,特别是企业计算机用户,想要在2008年使自己的计算机网络安全得到保证,就不得不在今后加强防卫措施,以对付来自网络的种种防不胜防的攻击。而目前市面上还没有任何一种反即时通讯干扰信息的软件,这对软件公司来说无疑是一个商机。即时通讯工具以前是不大受垃圾信息干扰的,但现在情况已经发生了很大的变化。据Jupiter公司的高级分析家布兰克介绍说:发送垃圾邮件变得越来越容易,任何人都可以购买一张包含数以百万计的电子邮件地址的光盘,然后再给正处于即时通讯状态的用户们发去信息,诱导他们去访问一些非法收费网站。此外,垃圾邮件发送者为了躲过过滤机制,也不断地采取新的方法,例如故意拼写错单词、使电子邮件标题的内容显示似乎是来自用户的朋友等方法。更令人头疼的是,目前一些推销合法产品的厂家也在使用这种让人厌烦的手段来让网民上钩。因此,为了保障消费者和企业用户的利益,软件厂商也在努力通过使用新技术阻击垃圾邮件为用户提供帮助。例如,Brightmail公司就与和ISP合作,在客户端阻击垃圾邮件,同时还提供能够查杀计算机病毒的产品。随着中国互联网的迅速发展,垃圾邮件也在不断升级,并与阻击垃圾邮件的用户展开了一场对抗赛。毋庸置疑,这对软件厂商是个挑战也是一个机遇。
  可以看到,随着中国互联网的迅速发展,电子邮件已经成为公众必备的通信手段。然而,垃圾邮件的迅速蔓延所造成的危害也日益明显。因此,打击垃圾邮件已是势在必行。但是利弊并存,“垃圾邮件”在给市场带来危害的同时,也为收费邮箱及安全软件提供商创造了巨大的商机,希望商家们能够好好把握。

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