2009.12 - 第四十四期 本期首页 | 过往期刊 | 公司主页
新旧交替,“金笛邮件”以全新产品来迎接2010
作者:孟丽丽
 

    2009年是值得大家回顾的一年,猪流感 金融危机 国庆60周年 60周年大阅兵 澳门回归10周年,到现在也是大家闲聊时的话题和讨论的焦点。一年中所经历的事件大多都会在年终时进行回顾和总结的,国家会这样、领导会这样,大大小小的企事业单位会这样、连同着你我他也会这样。回顾是最好的整理思绪方式,好像让你又从事态的原由走了一个来回一样,其中的得与失、教训与经验才能看得更清楚。

    在“金笛”我是一名销售,说起来时间也不是很长,但也不算短了。从刚刚接触邮件系统到慢慢熟悉这是一个最值得回味的过程。自己做销售的时间也不短了,但邮件系统的销售还是第一次接触,中间有好多的知识和技能不是很了解需要自己慢慢摸索和掌握,所以有些时候面对客户时会有些不知所措,给客户做起解答时也比较简单不是很详细,有些时候会觉得力不从心,越是想给客户说明一些具体的情况越是说不清楚,自己也非常的着急。俗话说:“心急吃不了热豆腐”一点也不假。这时在心理上的调解是必要的,更是需要给自己多些学习的时间和客户对你的理解才能顺利结束这段难关;在这其中我也从所接触的客户中学到了很多的东西,有的客户会很耐心的等待你的答复;有的客户会友善的帮你分析问题所在;给了我不少的鼓励和支持,在这里我也非常感谢他们对我的支持和帮助。在这几个月的销售过程中面对的客户形形色色各有不同有直接客户、有代理、还是个人;但对我们邮件系统的要求却是一样的“稳定、防垃圾功能要好、使用起来比较简便快捷、价格还要适中”,这些对我们现有的邮件版本都没有什么问题,所以与客户沟通起来都是比较顺利的。但也有些客户对邮件系统要求的比较高些,比如我曾经接触过一些金融行业和上市公司的客户他们对‘邮件归档’这块就比较重视,可这块的功能我们现有的邮件系统中是没有的,所以也流失了一些客户的资源;还有就是对邮件系统安全方面的论证、检索功能上都有些不尽人意的地方;都会影响到与客户之间的沟通,没有赢得客户过多的满意。

    做为销售我们都会把一些客户所要求的功能和提出的问题反映给公司的研发部门和领导那里做为新版本开发的一些线索。这次开发的新版本V3.10版本也是对原有邮件系统的不足来进行研发的,与此前的老版本大大不同其功能和特点上具体体现在:界面方面\ 邮件列表方面\ 反垃圾反病毒方面\ 权限管理方面\ 邮件内核方面\ 用户组管理方面\ 内外网邮件同步方面\ BBS、信息发布共享方面\ 邮件扩展方面\ 飞鸽传书\ 安全性方面SSL、TLS自建CA发放证书\ 联机帮助方面都做了很大的改变;版本现在已经推出,正在我们内部的测试当中,很快就会打包在网上下载试用了,到时相信会给新老客户带来耳目一新的感觉的。另外还要告诉大家一个新消息:我公司还代理了美国Mirapoint Software, Inc.的邮件归档服务器产品,到时大家也会在我们的网上看到相关产品的介绍的;还有我们公司自己研发的“龙笛即时通讯”,都会成为我们销售的重点,也希望我们的这些产品为您实现办公系统自动化平台添砖加瓦。

    俗话说:“新年新气象”,这句话用在我们“金笛邮件”是在恰当不过了。新的版本、新产品都会在2010年上市和推出,我们公司从上到下都在整装待发,迎接2010年新的挑战。最后也要预祝大家“新年新气象”。

Copyright 1997-2017 北京春笛信息技术有限公司 地址:北京海淀区知春路23号863软件园量子银座九层