随着各行业信息化建设的不断发展，各种系统、主机不断增多，网管软件、UPS、防火墙、视频监控等保护和监测信息系统安全，维护信息系统正常运行的软件与系统已经是信息化建设不可或缺的一部分了。网管人员的责任越来越重，都面临着同样的问题：
·如何能及时地发现系统或网络出现故障？在计算机上能够实现短信的收发；
·如何能及时获取系统受到攻击时发出的报警？
·如何能及时获取监控系统发现的特殊情况？
目前的情况是：系统出现预警情况时，网管类系统通过弹出消息框、发送电子邮件或者寻呼通知相关的网管人员。这些方式都或多或少存在一些不足，无法有效地帮助网管人员监控系统安全：
·弹出消息框：除非政府或企业单位配备专门的24小时值班人员，否则无法保证弹出的消息框被及时看到；即时有24小时值班人员，也无法保证其当班时一直专心致志盯住监控屏幕。
·发送电子邮件：电子邮件无法随时收到；很多单位机房是完全内网，甚至不联入办公网络，无法发送电子邮件给网管人员；网管人员不可能随时查看自己是否有报警邮件；
·寻呼：这种通讯方式已经被淘汰了。
网管短信通即是针对此类需求而设计开发出来的。
网管短信通的目标是：
·与第三方网管软件、防火墙、路由器、交换机、UPS等系统无缝对接，自动接收报警邮件；
·自动将报警邮件转化为短消息，及时发送给预定的接收人手机上；
·实现真正24小时不间断预警，让网管更有效率，避免不必要的损失。
工作模式
图示说明：
·网管等系统出现预警情况时按照预设的邮件报警配置向网管短信通的虚拟邮箱发送报警邮件
·网管短信通将报警邮件转换成短信，进入短信发送队列；
·短信后台服务及时将短信通过连接的短信猫（GSM MODEM）发送给指定的接收人手机上；
·网管短信通管理器负责网管短信通配置、虚拟邮箱管理、短信队列管理等。
产品版本
标准版
单机版软件，只提供一个邮箱账号，只能在服务器端维护，短信通道只能是工业级短信猫。
企业版
网络版软件，采用浏览器/服务器架构，用户可直接在局域网内通过IE浏览器访问系统；支持多个邮箱账号，甚至若干第三方邮件服务器；支持更丰富的短信通道；支持通过短信指令进行邮件操作。
产品优势与特性
·自适应性：网管短信通能与所有的支持邮件报警的网管等系统实现无缝对接，无需第三方网管等系统做任何修改；
·稳定性：网管短信通内嵌稳定的邮件及短信服务，保证7×24小时可靠、及时报警；
·网络无关性：无论网管等系统处于内部或外部网络，都能及时监测，并将短消息发送到责任人手机上；
·可监控性：可监测短消息是否到达责任人手机上；
·标准性：目前几乎所有的网管软件、防火墙、UPS、监控系统等都支持标准的邮件报警；
·易维护性：提供后台服务运行模式，随机器自动重起，减少手工维护。
