金笛子六十三期2012.6

连锁店会员行业与短信猫的结合应用

—信息来源: 金笛工业手机论坛

连锁会员制俱乐部短信服务猫可以给这些组织提供一个更广大的联系沟通网络,使得信息在其中畅通无阻,构建一个更加人性和谐而又经济的兴趣圈。
采用短信猫的意义:
1、手机的普及而且广为大众所熟悉,是会员制俱乐部短信猫能够实现的基础。
2、连锁店拥有会员的资料,可以通过短信方式给会员贴心地关怀。
3、连锁店可以通过短信与会员进行互动,从而让会员更方便、快捷的享受会员的服务。
4、连锁店可以通过短信对目标客户进行短信营销。
5、 连锁店部和会员,短信服务成本比较低廉
短信猫功能说明:
1、 会员管理:软件拥有强大的档案管理功能,可以进行新会员短信注册、注册会员修改会员资料、查询会员资料、查询入会须知信息。
2、 信息发布与查询:续费通知,提醒会员续费;活动通知,通知会员有关活动信息;发布业内最新动态信息;会员发送短信查询当日俱乐部活动。
3、 活动预约:客户发送预约活动信息、确认客户预约活动信息、客户取消预约订货信息。
4、 会员服务:在会员生日、重要节日等特殊日子给会员送祝福,给予人性的关怀;会员可以按自身
需求定制有关信息;会员可以通过短信进行投诉。