如何测试MODEM串口是否通讯
第一、确定串口数据线、天线、及SIM卡是否处于正常情况，短信设备的LED灯是否闪烁。
第二、确认您手中的设备是GSM的设备还是CDMA的设备，如您GSM的设备必须插GSM的SIM卡（通俗称移动和联通卡）。反之您是CDMA的设备必须插C网的SIM卡，否则不认卡。
超级终端测试是否可以AT指令通讯
1、打开Windows自带的超级终端
说明：打开超终端终后，连接时失败COM1口，点击配置，每秒位数选115200（这里说明一下，我们的设备每秒位数只有9600或者115200两种），进去以后就以输入AT命令测试串口是否通讯。
其它AT指令命令演示说明
问：为什么使用你们的短信猫+V8.8群发软件时，打开软件会提示"连接状态：未连接到短信设备"？
答：有三种可能性：
1、请查看USB线和天线是否插好、拧紧。SIM卡是否插好。
2、请您查看短信猫的LED灯是否闪。如果闪就表示正常。
3、请查看是否占用了当前短信猫的COM口。可以做以下操作。
4、打开Windows自带的超级终端，连接时使用的COM是当前你设备的COM口。点下面的配置，端口设置为还原默认置，确定即可。
然后在框里输入ATE1回车。然后输入AT回车。如果返回OK。说明短信设备好。如果不显示。说明COM口有可能被占用。只能重新启动机器。打开短信群发机器人软件看是否连接成功。如果还无法使用，请您联系我们，联系方式见末尾。
问：为什么使用你们的短信猫时，LED灯不闪啊？
答:有三种可能性：
1、请确定您把相关的连接线都插好了。如果是USB接口，驱动是否安装完成？
2、插好所有的设备，请您等十几秒，看它是否闪，若依旧无法使用，请电我司。
问：为什么使用你们的短信猫时，LED灯不亮啊？
答: 请您查看是否接好电源。如果一切都接好但还是不亮，请您联系我们。